ارسال به سراسر ایران

سفارش‌های بهداشتیک به همه شهرها و روستاهای کشور ارسال می‌شود. بسته شما پس از تأیید سفارش، در انبار فروشگاه در قم آماده و تحویل شرکت حمل می‌شود.

هزینه ارسال

  • سفارش‌های بالای ۲٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان: ارسال رایگان.
  • سفارش‌های کمتر از این مبلغ: ۱۱۵٬۰۰۰ تومان هزینه ارسال.
  • هزینه دقیق پیش از پرداخت، در صفحه تسویه‌حساب و بر اساس روش انتخابی شما نمایش داده می‌شود.

روش‌های ارسال

  • پست پیشتاز — به سراسر کشور.
  • دکاپست — به سراسر کشور.
  • پیک موتوری — فقط داخل شهر قم، با امکان پرداخت در محل.

زمان تحویل

زمان کل تحویل از دو بخش تشکیل می‌شود:

  • آماده‌سازی سفارش: ۱ روز کاری
  • زمان حمل: ۲ تا ۵ روز کاری

یعنی سفارش شما معمولا بین ۳ تا ۶ روز کاری پس از ثبت به دستتان می‌رسد. سفارش‌های ثبت‌شده در روزهای تعطیل، از اولین روز کاری بعد پردازش می‌شوند. در ایام اوج (مانند نزدیکی نوروز) ممکن است زمان حمل کمی بیشتر شود.

آسیب‌دیدگی بسته در مسیر

اگر کالا در مسیر ارسال آسیب ببیند، مسئولیت آن با بهداشتیک است و کالای جایگزین بدون دریافت هیچ هزینه‌ای برای شما ارسال می‌شود. در این حالت هزینه ارسال برگشتی هم بر عهده ماست.

لطفا هنگام تحویل، سلامت ظاهری بسته را بررسی کنید و در صورت مشاهده پارگی یا ضربه‌خوردگی، پیش از باز کردن بسته با ما تماس بگیرید و در صورت امکان از بسته عکس بگیرید.

پیگیری سفارش

پس از تحویل بسته به شرکت حمل، کد رهگیری برای شما ارسال می‌شود و از بخش «حساب کاربری من ← سفارش‌ها» هم قابل مشاهده است.

سؤالی دارید؟

برای هر پرسشی درباره ارسال سفارش، از صفحه تماس با ما با پشتیبانی بهداشتیک در ارتباط باشید.